Защита прав потребителей

МЫ — ПРОФЕССИОНАЛЫ!

ДЛЯ ВАС ТОЛЬКО ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ СО СТАЖЕМ НЕ МЕНЕЕ 10 ЛЕТ!

Защита прав потребителей является важной отраслью юридической практики. В повседневной жизни фактически каждый сталкивался с нарушением его прав как потребителя. Товар ненадлежащего качества, купленный в магазине, или заводской брак, такие ситуации знакомы каждому. В нашей стране правосознание граждан, к сожалению, находится не на самом высоком уровне. Большинство скептически относятся к судебной системе, признают невозможность достижения справедливости в отношении своих нарушенных прав. Стоит отметить несостоятельность подобных суждений, потому что все предпосылки для защиты своих прав в сфере прав потребителей в российском законодательстве существуют. С самого момента принятия закона «О защите прав потребителей» в 1992 году с помощью юристов, общественных организаций, граждан стала формироваться практика в данной сфере. На нынешнее время закон учитывает не только непосредственно права потребителя, но и интересы продавца (изготовителя).

Специалисты нашей компании констатируют высокое качество принятого закона, отточенного на практике, действительную возможность и необходимость отстаивать свои права.

Закон предусматривает широкий спектр прав потребителя и, соответственно, обязанностей продавца, исполнителя, изготовителя в отношении товаров, услуг и работ, среди которых:

Право потребителя на информацию;

Право потребителя на получение технического обслуживания товара;

Право потребителя на безопасность товара, услуг, работы;

Право на возмещение морального ущерба;

Вследствие бракованного товара, работы, услуги, продавец несет ответственность за причиненный вред;

Право потребителя на выбор (замена, обмен, возврат) при обнаружении не надлежащего качества или недостатков товара или оказанной услуги

И другие права и обязанности.

Деятельность юристов нашей компании всегда направлена на решение вопроса защиты ваших прав не доводя дело до суда. В случае, если без суда не обойтись, мы организовываем Вам дальнейшее сопровождение и поддержку в суде.

Кроме того законом установлен ряд особенностей защиты прав потребителей в суде:

По выбору истца иск может предъявляться: по месту нахождения организации, по месту жительства истца, по месту заключения и исполнения договора;

Освобождение от уплаты государственной пошлины;

И другие особенности.

Конечно, в нашей стране еще далеко до так называемого потребительского экстремизма (возможно ввиду небольших сумм по компенсациям за моральный вред), но закон и не должен существовать для злоупотребления правом. Его цель – восстановление справедливости, там, где она была нарушена.

Качественную юридическую поддержку в восстановлении справедливости, защите прав потребителей в частности, оказывает наша компания «Балт-Бизнес-Концепт»:

Консультации в области защиты прав потребителей;

Помощь в составлении или составление искового заявления;

Помощь в составлении или составление жалоб, претензий;

Ведение судебных дел, обжалование;

Составление жалоб, претензий (один документ) от 2 000 рублей.

Составление искового заявление (в зависимости от сложности дела) от 3 000 рублей.